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Protection de données


Le site Web des liens familiaux (familylinks.icrc.org) est géré par le Comité International de la Croix-Rouge (CICR) en collaboration avec les Sociétés nationales de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge.

Le site familylinks.icrc.org a été créé dans le but d'aider les familles à retrouver des personnes disparues et à rétablir le contact avec elles. Les informations que vous pourrez communiquer au CICR via ce site seront utilisées pour fournir des services humanitaires.

Le CICR s'engage à protéger vos données personnelles mises en ligne. La présente politique de protection des données s'applique à toutes les pages hébergées sur le site familylinks.icrc.org.

Nous nous réservons le droit d'actualiser ou de modifier cette politique et vous invitons à la consulter régulièrement.

Vous saurez ainsi :

  • quelles sont les informations qui sont recueillies sur vous ;
  • comment ces informations sont utilisées ;
  • à qui ces informations peuvent être transmises ;
  • quand nous publions les informations vous concernant ;
  • comment vous pouvez accéder aux informations vous concernant pour les modifier ou les supprimer ;
  • dans quelle mesure les informations fournies sur ce site sont protégées et fiables.
Quelles sont les informations qui sont recueillies sur vous ?

Les données personnelles que le CICR recueille et conserve dépendent de l'utilisation que vous faites du site.

Il vous est possible d’accéder à la plupart de nos pages (les nouvelles de l'actualité, les services offerts et les listes des personnes portées disparues ou saines et sauves) sans avoir à communiquer votre nom ni aucune information personnelle.

Nous recueillons des données personnelles dans les cas suivants :

  • quand vous déposez une demande, communiquez avec nous ou nous transmettez des informations (en remplissant un formulaire de demande de contact ou un formulaire d'enregistrement, en nous envoyant un courrier électronique ou en nous appelant) ;
  • quand vous vous enregistrez sur le site et que vous mettez en ligne votre nom et vos coordonnées ou le nom d'une personne disparue ;
  • quand vous souscrivez à l'un de nos services en ligne.

 

Sauf mention contraire, le CICR ne collecte pas d’informations permettant de vous identifier (par exemple, votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique) à moins que vous ne les lui communiquiez volontairement.

Cookies

Un cookie – ou témoin de connexion – est un petit fichier qui va être stocké sur votre ordinateur pour recueillir des informations ne permettant pas de vous identifier mais de connaître vos préférences et votre comportement quand vous naviguez sur un site Web.

Les cookies utilisés par le site familylinks.icrc.org sont de deux sortes :

  • Un cookie de session

  • Nous envoyons un cookie de session, qui ne dure que le temps pendant lequel vous êtes connectés au site. Ce cookie expire à la fin de la session et n'inscrit rien sur le disque dur de votre ordina

  • Un cookie persistent
  • Nous utilisons un cookie persistant pour garder en mémoire la langue choisie par l'utilisateur.

Vous pouvez configurer votre navigateur de façon à refuser les cookies. Vous n'avez pas besoin d'accepter les cookies pour pouvoir utiliser le site familylinks.icrc.org.

Pour plus d'informations sur les cookies et pour savoir comment les supprimer de votre ordinateur, vous pouvez consulter : http://fr.wikipedia.org/wiki/Cookie_(informatique) et http://www.allaboutcookies.org/fr.

Comment ces informations sont-elles utilisées ?

Les données personnelles que nous recueillons ne sont utilisées que pour les services humanitaires que nous fournissons, pour améliorer notre site Web et pour vous envoyer les informations que vous nous avez demandées ou celles qui peuvent vous intéresser.

Le CICR ne vend ni ne cède ces données à personne. Il conserve ces informations le temps nécessaire à l'accomplissement de son mandat humanitaire.

À qui pouvons-nous transmettre ces informations ?

Sauf mention contraire, les informations que vous nous fournissez ne sont transmises qu'aux collaborateurs du CICR et des Sociétés nationales de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge qui doivent en disposer pour pouvoir vous apporter l'assistance humanitaire requise.

Le CICR a pour règle de ne transmettre aucune information permettant de vous identifier, à moins que vous n'y consentiez et que cela réponde à un objectif humanitaire clairement défini.

Quand publions-nous les informations vous concernant ?

Dans certains contextes précis, le CICR ou les Sociétés nationales concernées peuvent organiser un service de recherches en ligne sur le site familylinks.icrc.org. Dans ce cas, les données personnelles que nous mettons en ligne sont limitées (nom, âge et coordonnées par exemple).

Ces données ne sont publiées qu'avec votre consentement ou lorsque l'intérêt supérieur de nos bénéficiaires l'exige, et toujours dans un but humanitaire bien clair : aider les familles à savoir ce qu'il est advenu de proches disparus et à rétablir le contact avec eux.

Il y a deux sortes de services de recherches pour lesquels les données personnelles sont publiées :

I. La publication en ligne

Le CICR et les Sociétés nationales de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge mettent en ligne des listes consolidées et fiables des personnes portées disparues et des proches qui les recherchent, une fois que les informations ont été dûment vérifiées sur le terrain et que les familles des personnes disparues ont donné leur consentement éclairé.

Quand l'intérêt supérieur de nos bénéficiaires l'exige et qu'il n'y a pas de meilleur moyen d'informer les familles ou de les rechercher, nous pouvons publier le nom des personnes qui ont été tuées ou blessées. Nous pouvons aussi publier des photos (sans les noms) d'enfants non accompagnés pour essayer de retrouver des membres de leur famille et de les réunir.

II. L'enregistrement en ligne pour publication

Vous pouvez publier sur ce site les informations concernant un proche disparu que vous recherchez, ainsi que vos coordonnées personnelles. Vous pouvez aussi vous enregistrer comme étant « sain et sauf » et indiquer votre nom et vos coordonnées.

Ce type de services de recherches est souvent proposé après une catastrophe naturelle de grande ampleur. Nous ne pouvons néanmoins pas contrôler la véracité des informations ainsi publiées. De ce fait, le CICR et les Sociétés nationales de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge déclinent toute responsabilité en cas d'informations inexactes.

Les informations que vous publiez sur vous ou sur des proches disparus peuvent être reprises sur d'autres sites, publiées dans des journaux, diffusées à la radio ou à la télévision ou encore affichées dans des lieux publics. Vous pouvez demander au CICR ou à une Société nationale de la Croix-Rouge ou du Croissant-Rouge de modifier ou de supprimer les informations vous concernant sur ce site, mais nous ne pouvons pas modifier ou supprimer des informations qui sont reprises et publiées sur d'autres sites, dans les médias ou ailleurs.

Nous vous recommandons donc de ne pas publier d'informations susceptibles de vous porter préjudice ni de porter préjudice à d'autres personnes.

Le CICR n'est pas responsable des conséquences que pourrait entraîner la publication de telles informations.

Comment pouvez-vous accéder aux informations vous concernant pour les modifier ou les supprimer ?

Le CICR vous permet d'accéder dans la mesure du possible aux informations qui sont recueillies sur vous.

Pour savoir comment avoir accès à vos données personnelles pour éventuellement les modifier ou les supprimer, ou pour toute demande particulière, vous pouvez consulter les pages du site ou envoyer un message à l'adresse suivante : familylinks@icrc.org.

Dans quelle mesure les informations sont-elles protégées et fiables ?

Le CICR prend toutes les mesures raisonnables du point de vue technique et organisationnel pour protéger les informations vous concernant de toute utilisation abusive, perte, accès, modification ou diffusion non autorisés. Seuls les collaborateurs qui en ont besoin dans le cadre de leur travail sont autorisés à accéder à vos données.  Nous ne pouvons cependant pas vous garantir que vos communications privées ne seront pas interceptées par des tiers non autorisés.

Nous vous conseillons donc d'utiliser le site avec prudence et de vous abstenir d'envoyer par messagerie électronique ou de saisir sur le site des informations sensibles susceptibles de vous porter préjudice ou de nuire à quelqu'un d'autre.

Le CICR vérifie l'exactitude des informations qu'il publie. Mais il ne peut être tenu pour responsable des informations que d'autres organisations ou personnes publieraient sur le site familylinks.icrc.org.

Liens vers d'autres sites

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